Yasal

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 2026-05-14

1. Taraflar

İşbu sözleşme, Mivella (SATICI) ile mivella.com.tr üzerinden alışveriş yapan müşteri (ALICI) arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

2. Sözleşmenin Konusu

ALICI'nın elektronik ortamda sipariş verdiği, niteliği ve satış bedeli bu sözleşmede belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. Cayma Hakkı

ALICI, ürün teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

  • Kişiselleştirilmiş ürünler (isim baskılı, özel not kartlı vb.) iade edilemez.
  • Boba balonlar gibi tek kullanımlık ürünlerde, paket açılmamış olmak kaydıyla iade kabul edilir.

4. Teslimat

Siparişler, Türkiye sınırları içinde Aras / Yurtiçi / MNG kargo firmalarıyla ortalama 1-3 iş günü içinde teslim edilir.

5. Ödeme

Ödemeler iyzico altyapısıyla 3D Secure üzerinden alınır. Kart bilgileri Mivella tarafından saklanmaz.

Bu metin örnek niteliğindedir. Yayım öncesi avukat onayı alınmalıdır.